재능셀프러닝

회사소개
프로그램
조직도

회사소개

재능셀프러닝은 창조와 혁신 선도, 학습문화를 구축하고 개인의 시장 가치와 조직의 경영목표에 공헌하는 유능한 인재를 육성하는 전문 교육기관입니다.

창조와 혁신 선도문제해결과 기회창출의 장: 창의적인 아이디어로 경영과제를 해결하고 새로운 사업 기회를 발굴해서 조직 성장에 공헌하는 인재를 육성한다.

학습문화 구축학습의 장: 회사, 상품, 고객에 대한 지식, 스킬, 태도를 학습해서 조직성장에 공헌한다. 자기 성장을 위한 실행력을 강화한다.

재능셀프러닝 연혁

재능셀프러닝은 고객성장의 파트너로서 New Paradigm을 이끌어가는 Global Leading Company가 될 것입니다.

재능셀프러닝 HISTORY

2012: 주한 미군근무자 실무과정 프로그램 개발 및 실시

2010: 경찰청 지정 <민간경비원> 실시기관 재선정

2007: 재능교육 전 교육과정 위탁운영 계약; 재능교육 전 직원 대상 직무능력향상과정
[커뮤니케이션 스킬] 실시; (주)광림산업 교육프로그램 기획/설계/개발/운영

2006: 공공교육팀 신설 [일반 및 특수경비원 교육과정 실시]; 재능교육 사원, 대리, 과/차장, 팀장 능력향상과정, 승급자 교육과정 등

2005: 경찰청 지정 <민간경비원 교육> 실시기관 선정; 7월 재능교육연수원 평생교육시설 등록; 선생님 전과정 교육, 신임 지구장/지역국장 과정 등

2004: 미시간대 ASIA GMBA Class과정 실시; 선생님 과정, 사업부제 팀장 입문/능력향상과정, 사업관리 전문가 과정 등

2003: 미시간대 ASIA GMBA Class과정 실시; 선생님 과정, 사업부제 팀장 예비/입문/능력향상과정, CS강사 양성과정 등

2002: 재능교육 본사 및 사업조직 대상 교육 실시; 선생님, CS사원, 내근사원 및 팀장, 사업부제 팀장 및 능력향상과정 등

2001: 12월 1일 JEI 재능교육연수원 위탁경영 계약; 재능교육용 Program 개발 및 Seminar 실시
(Sales Skill 1,2 / Customer Satisfaction / Leadership 1,2,3 / Communication / Presentation 대인관계)

2000: WLW의 Consulting & Negotiation Program
개발 및 판매 실시; WLW의 leadership & Management Program
개발 및 판매 실시

1998: WLW의 Sales Program 개발 및 판매 실시

1997: JWL(Jaeneung Wilson Learning) Business Plan
수립 및 조직구축; (주) 재능교육과 WLW의 JV설립

세일즈/마케팅

세일즈 프로세스(J-Sales Process) 과정 소개

특성세일즈 프로세스는 영업활동 프로세스를 이해하고, 각 프로세스에 필요한 지식과 스킬을 습득하여 신임 영업 담당자를 조기에 육성하는 것을 목적으로 하는 세일즈 트레이닝 프로그램 입니다.

고객지향상담스킬(J-Customer Oriented Selling) 과정 소개

특성고객지향상담스킬은 ‘믿을 수 없다’, ‘필요없다’, ‘도움이 안 된다’, ‘급하지 않다’, ‘불만이다’라는 이유로 구매하지 않는 고객의 5가지 이유와 해답을 찾아가는 과정으로, 고객의 구매 심리 이해와 대응 능력을 향상시키는 프로그램입니다.

리더십

리더십(Leadership) 과정 소개

특성리더십은 리더가 갖추어야 할 자질과 능력에 대한 이해를 바탕으로 ‘나의 리더십 스타일’을 진단하고, 다른 스타일과 어떻게 커뮤니케이션 할 것인가 대응성을 향상시키기 위한 리더십 커뮤니케이션 프로그램입니다.

셀프리더십(Self Leadership) 과정 소개

특성셀프리더십은 ‘프로는 무엇을 관리하는가?’ 내 안에 있는 자원을 어떻게 관리해야 인생을 만드는 5개의 컵을 성공적으로 채울 수 있을지 자기성찰의 시간을 갖고 실천 계획을 수립하는 프로그램입니다.

팀 성과향상스킬(Team Performance) 과정 소개

특성팀 성과향상 스킬은 팀 빌딩 활동과 시뮬레이션 게임을 통해 팀 워크 및 상호협력과 일체감을 강화하고 생산적인 대립으로 팀 내 의사소통의 활성화를 이끌어 그룹의 효율성을 향상 시키는 프로그램입니다.

커뮤니케이션스킬(Communication Skill Up) 과정 소개

커뮤니케이션기술, 커뮤니케이션 이해, 커뮤니케이션 구성요소, 상황대응 커뮤니케이션(상호작용-의미전달-영향력)

특성커뮤니케이션스킬은 쉽고 정확하게 의사 소통하는 능력을 체득하기 위한 과정으로 사람의 인식과 견해, 감정에 영향을 미치는 요인에 대한 이해를 바탕으로 각각의 성향에 대응하여 상대를 납득시키는 대화 능력을 기르는 프로그램입니다.

전략적 매니지먼트

프로의 조직관리 과정 소개

특성프로의 조직관리는 ‘프로조직장은 어디에 마음을 쓰는가?’ 조직장이 갖추어야 할 필수능력을 기반으로 성과향상과 조직혁신을 리드하는 전문가가 되기 위한 자기 혁신 프로그램 입니다.

변화관리(Change Management) 과정 소개

특성변화관리는 변화의 본질에 대한 정확한 이해를 바탕으로 변화의 성공요인은 촉진하고 장애요인은 극복함으로써 진정한 자기 변화의 과정을 체험하는 프로그램입니다.

문제해결스킬(Problem Solving Process)과정 소개

특성문제해결스킬은 올바른 상황 인식과 이를 통한 해결책으로 업무의 비효율성을 제거하기 위한 프로그램입니다. 문제해결 프로세스와 Tool을 활용하여 최적의 대안을 찾음으로써 실행력을 한층 강화합니다.

고객만족

고객만족과정 Level 1 과정 소개

특성고객만족과정 Level 1는 호감이 가는 이미지를 만들기 위한 행동차원의 ‘친절/서비스’ 프로그램입니다. 태도, 표정, 말, 목소리 등의 훈련과 용모, 복장에 대한 지침을 제시하고 거울 테스트를 통해 자신의 모습을 점검하는 실습 위주의 과정입니다.

고객만족과정 Level 2 과정 소개

특성고객만족과정 Level 2는 ‘CS는 곧 예절’ 이라는 공식을 탈피하여 고객만족을 이루기 위한 보다 근본적인 해결책을 제시하는 프로그램입니다. 고객관계의 중요성을 바탕으로 고객을 대하는 방법을 체득하고 호감가는 이미지를 만들기 위한 구체적인 서비스 활동을 제시합니다.